执委培训(二)COT2

一、 制定分会年度目标：方向与重点

培训首先强调了制定分会年度目标的重要性，指出目标分为“硬性/显性指标”与“软性/隐性指标”两大类 。

1. 显性指标：分会成功计划与卓越分会项目 显性指标是衡量分会运营状况的量化标准，主要包括两个核心工具：

• 分会成功计划 (CSP)： 这是分会的年度规划蓝图，要求不晚于9月30日提交。它不仅是数字的目标，更需要列出具体的执行细节 。

• 卓越分会项目 (DCP)： 这是国际讲演会评估分会表现的核心系统。DCP包含10个计分项目，分会根据得分可获得不同等级的荣誉 。

2. 隐性指标：软实力建设 除了分数，培训还提醒执委关注无法直接量化的软性指标，包括例会的氛围、学习环境的营造、分会的内部凝聚力以及会员个人的实质性成长 。

二、 深入解析DCP（卓越分会项目）机制

培训详细拆解了DCP的评分细则和关键门槛，这是分会运营的操作指南。

1. 会员人数的关键门槛 DCP分数的有效性建立在健康的会员基数之上。

• 基数要求： 如果分会基数少于20人，必须在当届任期内至少净增员3人，才能有资格获得“卓越分会”及以上荣誉 。

• 有效状态 (Good Standing)： 分会当前会员人数必须至少达到8人。若不足8人，分会将失去“Good Standing”状态，不仅无法获得DCP认可，也无法参加分区以上的演讲比赛，甚至在区域会议中没有投票权 。

2. DCP 10分制计分细则 DCP总分为10分，具体构成如下 ：

• 文教成就（共6分）：

  • 有4人完成 Level 1（得1分）。

  • 有2人完成 Level 2（得1分）。

  • 再有2人完成 Level 2（得1分）。

  • 有2人完成 Level 3（得1分）。

  • 有1人完成 Level 4、Level 5 或 DTM（得1分）。

  • 再有1人完成 Level 4、Level 5 或 DTM（得1分）。

• 会员增长（共2分）：

  • 招募4名新会员（得1分）。

  • 再招募4名新会员（得1分）。

  • 注：此处强调了“增员”的重要性 。

• 培训（1分）： 执委参加两次COT（执委培训），且每次至少4人参加 。

• 行政（1分）： 及时上缴会费并按时提交执委名单 。

3. 荣誉等级 根据得分，分会可获得不同荣誉：5-6分为卓越分会 (Distinguished)，7-8分为杰出分会 (Select Distinguished)，9-10分为会长级卓越分会 (President's Distinguished) 。

分会发展受阻的核心症结并非制度问题，而是 “人” 的感受与沟通失衡 —— 具体表现为会员流失、执委貌合神离、隐性问题消耗团队动力等。解决问题的关键逻辑是 “先看人，再看事”：需区分表面现象（如会员不出席、会议气氛冷）与背后本质原因（归属感不足、未被倾听等），针对会员流失问题，要关注其期待是否被了解、受挫时是否获支持，且需知晓会员离开是多次失望后的结果；问题解决可遵循 “看事实（不猜测贴标签）— 听感受（重视未被关注的情绪）— 找需求（明确支持、认同等核心诉求）” 三步法。

冲突管理的核心是 “善用而非避免”，破除 “无冲突 = 好分会” 的迷思 —— 无冲突的团队往往存在 “不敢说” 或 “已放弃” 的隐患，冲突的根源并非立场差异，而是沟通方式不当。常见执委冲突多源于相互误解，冲突升级有三大危险信号（指责性语言、私下抱怨、争输赢而非为分会），应对时需遵循 “描述事实 — 表达感受（非指责）— 说明期待 — 阐述好处” 的沟通逻辑。

打造高凝聚力分会需养成关键习惯：把人置于流程之前，先理解再解决问题；定期校准职责、成功标准与支持方式，统一期待。领导者的赋能话语（如 “我听见你了”“我们一起想办法”）比单纯解决问题更能凝聚团队。此外，行动层面需主动关怀少发言或出席的会友，询问其分会体验。